10 طرق لمحادثة أفضل .. عندما تتوقف وظيفتك على مدى جودة حديثك مع الناس ، فإنك تتعلم الكثير عن كيفية إجراء المحادثات – وأن معظمنا لا يتحدث جيدًا.
عملت سيليست هيدلي كمذيعة إذاعية لعقود من الزمن ، وهي تعرف مكونات محادثة رائعة:
- الصدق
- الإيجاز
- الوضوح
- كمية كبيرة من الاستماع.
في هذا الحديث الثاقب ، تشارك 10 قواعد مفيدة لإجراء محادثات أفضل.
تقول: “اخرج ، وتحدث إلى الناس ، واستمع إلى الناس”. “والأهم من ذلك ، كن مستعدًا لتندهش.”
- لا تعدد المهام. أكثر من مجرد وضع جهازك جانبًا – كن حاضرًا. كن في تلك اللحظة. لا تفكر في جزء آخر من يومك. إذا كنت لا تريد إجراء محادثة ، فلا! لا تكن نصف بالداخل و نصف بالخارج.
- لا تتكلم. “إذا كنت تريد إبداء رأيك دون أي فرصة للرد أو الجدل أو التراجع أو النمو ، فاكتب مدونة.” أدخل كل محادثة بافتراض أنه يمكنك تعلم شيء جديد. كما يقول بيل ناي ، “كل شخص ستلتقي به يعرف شيئًا لا تعرفه أنت”.
- استخدم الأسئلة المفتوحة. جرب مثل الصحفي ، لا تحاول الرد بسهولة بنعم أو لا. اطلب منهم أن يصفوا ما يشعرون به أو يفكرون فيه أو يعبرون عنه. لا تفعل ذلك من أجلهم. إضفاء الحيوية على المحادثة بأسئلة مفتوحة ونضمن لك إجابة أكثر تشويقًا.
- اذهب مع الريح. دع الأفكار تأتي وتذهب. تابع المحادثة ، وليس ما كنت تعتقد أن المحادثة ستكون عليه. لا تتمسك بالأسئلة لمجرد أنها أسئلة جيدة حقًا. استمع وتفاعل واستمر في المحادثة.
- إذا كنت لا تعرف ، قل أنك لا تعرف. لا تجعل حديثك رخيصًا ، وتوخى الحذر وتحدث دائمًا كما لو كنت مسجلاً.
- لا تساوي تجربتك مع تجربتهم. تجاربك ليست هي نفسها أبدًا ، بغض النظر عن الموقف. كل شخص فريد في مواقفه وكيف يشعر ، والأهم من ذلك أنه لا يتعلق بك.
- حاول ألا تكرر نفسك. يبدو تكرار نفسك متعاليًا ويخلق محادثات مملة. ونحن نفعل ذلك كثيرًا. عندما تريد أن تجعل نقطة ما تصبح عادة. توقف عن ذلك.
- ابق بعيدا عن الاعشاب. لا يهتم الأشخاص بالتفاصيل الصغيرة – السنوات والأسماء والتواريخ وما إلى ذلك. اتركها خارج الصفحة. ركز عليك وعلى ما تحب وما تشترك فيه مع الشخص الذي تتحدث إليه.
- استمع. هذا هو الأهم. لقد قالها الكثير من الأشخاص المهمين والناجحين مرارًا وتكرارًا:
بوذا ، “إذا كان فمك مفتوحًا ، فأنت لا تتعلم.”
كالفين كوليدج ، “لم يستمع أي رجل إلى طريقه للخروج من العمل.”
ستيفن كوفي ، “معظمنا لا يستمع بقصد الفهم. نحن نستمع بنية الرد “.
- استمع. نعم ، كلنا نفضل التحدث. إنه يمنحنا السيطرة ، ويمنحنا مركز الاهتمام ، ويمنحنا القدرة على تعزيز هويتنا. يتشتت انتباهنا أيضًا بسهولة عندما يمكننا الاستماع إلى حوالي 500 كلمة في الدقيقة ويتحدث الشخص العادي عند 225. يستهلك الاستماع جهدًا وطاقة وهو أمر بالغ الأهمية لإجراء محادثة رائعة. إذا لم تتمكن من ذلك ، فأنت مجرد شخصين فقط يصرخان بجمل بالكاد مرتبطة ببعضها البعض في نفس المكان.
- كن موجز. كما قالت أختي ، “المحادثة الجيدة مثل التنورة القصيرة ؛ قصير بما يكفي للاحتفاظ بالاهتمام ، ولكنه طويل بما يكفي لتغطية الموضوع “.
المصدر Team Strength
اقرأ أيضا عن العلماء يفترضون وجود كون غير مرئي موازي لكوننا المعروف! ذا أربعة عشر بُعد أو عالم